Resumen ejecutivo
¿Qué son los perfiles de empresa de Google?
Cómo configurar un perfil
Como manejar un perfil
Recursos importantes
¿Qué son los perfiles de empresa de Google?
¿Para quien son?
Negocios tradicionales o plataformas basadas en servicios (es decir, negocios que no tienen una ubicación física para visitar, pero brindan ciertos servicios en el sitio). En otras palabras, las empresas que son solo de comercio electrónico no encajan bien con estos perfiles, ya que estos perfiles se centran en conectar a los usuarios locales con una empresa local, mientras que las plataformas de comercio electrónico generalmente brindan servicios en un área más grande.
¿Para qué se usan?
Permiten que los clientes locales lo busquen en Google y lo encuentren en Google Maps. Los perfiles comerciales actualizados son:
2.7 veces más probable que los clientes potenciales lo consideren de buena reputación
70% más de probabilidades de atraer visitas a la ubicación
50% más probabilidades de generar una compra
¿Cómo puedo configurar uno?
Si su perfil de empresa YA existe:
Haga una búsqueda en Google y vea si su perfil comercial ya existe
Desplácese hacia abajo en el perfil y haga clic en "¿Es dueño de este negocio? Reclama ahora"
Ingrese algunos de los detalles de su negocio para reclamar su negocio
Nota:
Necesitará una cuenta de Google para reclamar su negocio. ¡Es gratis y puede registrarse aquí!
¡No necesita un Gmail para registrarse! Puede usar cualquier correo electrónico, pero asegúrese de revisarlo con frecuencia, ya que Google la usará para comunicarse con usted acerca de su negocio.
Si tu perfil comercial NO existe y necesitas agregar tu negocio a Google:
Vaya a business.google.com y haga clic en "Administrar ahora"
Haga clic en "Agregar su negocio a Google"
Agrega el nombre de su empresa
Seleccione una categoría para su negocio
Encuentre la mejor opción, incluso si no es la categoría exacta. Puede sugerir una categoría para agregarla a Google más adelante.
Google le da la opción de agregar 10 categorías, pero no siente la necesidad de agregar las 10. Agregar categorías irrelevantes dañará la visibilidad de su negocio.
Agregue una dirección
Si es la dirección de una casa, selecciona “no” cuando le pregunte si quiere que su ubicación sea visible en su perfil. Por lo tanto, nadie verá la dirección.
Sin embargo, aún deberá agregar una dirección si seleccionó “no” porque Google necesita enviarle una postal para verificar si es una dirección real y, por lo tanto, verificar la empresa.
Puede agregar un área de servicio, por ejemplo, si es un restaurante que entrega en una región determinada.
También puede agregar códigos postales, ciudades o condados.
¿Cómo manejo mi perfil?
Aquí hay información para agregar a su perfil y verificar con frecuencia la precisión/actualizaciones:
Servicios que ofrece su empresa
Horas de operación
Número de teléfono y correo electrónico
Fotos y videos de hasta 30 segundos
Puede parecer un período de tiempo demasiado corto, ¡pero puede transmitir mucho en 30 segundos!
Una descripción comercial de menos de 750 caracteres. ¡Esto es muy importante!
En esta sección, Google busca palabras clave relacionadas con su negocio para poder decidir cuándo y a quién mostrar su perfil en Google.
Intente incorporar de 10 a 15 palabras clave importantes para su negocio.
No agregue contenido promocional como descuentos, hay otras secciones para eso.
Algunas características importantes que desea asegurarse de utilizar:
Mensajería: es posible que los clientes deseen enviarle mensajes en Google en lugar de llamar o enviar correos electrónicos porque es más conveniente para ellos.
¡Puede agregar sus productos a su perfil!
¡Puede permitir que los clientes agreguen sus fotos a su perfil!
Esto le permitirá ver cómo las personas usan y disfrutan sus productos o servicios.
También puede pedir permiso para usar el contenido en sus redes sociales.
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Este blog incluye información del taller Together for LA "Crezca con Google - haga que su negocio aparezca en la búsqueda y los mapas de Google", con el orador invitado Israel Serna. Vea el seminario web aquí.
Datos de contacto de Israel Serna - un representante de Grow with Google:
Recursos adicionales
Más guía para las pequeñas empresas:www.grow.google/smallbusinesses
Plantillas de mercadeo y guías de Google: https://marketingkit.withgoogle.com/
Para obtener más ayuda, comuníquese con HelpDesk@isdus.org o llame al (833) 473-2020.
Haga clic aquí para leer esta información en inglés.
Infografía "Crezca con Google”
Descargue la siguiente infografía:
