Karla Ballard es fundadora y directora ejecutiva de YING, una plataforma global de tiempo compartido y de intercambio de habilidades entre pares (aplicación IOS/Android). YING involucra a miembros y organizaciones en una moneda complementaria que respalda los beneficios comunitarios e individuales. La plataforma ayuda a los grupos y comunidades a facilitar los intercambios de habilidades a pedido para ayudar con las tareas entre los miembros. La plataforma tiene un compromiso empresarial b2b para ONG y corporaciones. También ayuda con la creación de un ecosistema de complemento para compartir juegos para cualquier grupo de afinidad.

La Sra. Ballard fue anteriormente vicepresidenta sénior de la división TAG de Participant Media, una agencia de acción social que trabaja con marcas, fundaciones y el sector público para iniciar campañas convincentes que generaron impacto en comunidades vulnerables. Antes de unirse a Participant Media, trabajó con Ogilvy & Mather como vicepresidenta sénior y líder de The IMPACT Studio, trabajando en proyectos que iban desde el estado de California hasta Sony Pictures Television. Anteriormente, Karla trabajó en One Economy Corporation, donde dirigió una división vital de una subvención BTOP de $51 millones centrada en la adopción de banda ancha, y se convirtió en miembro del Comité Federal de Comunicaciones sobre Diversidad en los Medios. Además, creó y dirigió relaciones corporativas con socios como Comcast/NBC, Verizon, Participant Media, Sprint, City Year y otros.
 
Es miembro actual de la junta asesora de Blue Star Families y copresidenta de Shareable, Hashtaglunchbag y Next Gen Council de la USC para la Fundación SHOAH de Stephen Spielberg. Ha sido oradora invitada en Harvard, UCLA y la Universidad de Georgetown, y es ex miembro de la junta de Northern Virginia Community College, la segunda universidad comunitaria más grande del país. Karla también es cofundadora de la Liga Urbana Metropolitana de Wilmington, la primera Liga Urbana en el estado de Delaware. También se ha desempeñado como la primera mujer presidenta nacional de la Liga Nacional Urbana de Jóvenes Profesionales.

En 2012, la Sra. Ballard recibió el premio Keeper's of the Dream en la Ciudad de Nueva York de la National Action Network.