El mercadeo es crucial para la salud de tu negocio - los negocios que comercializan bien son más profitables, más resilientes y, por supuesto, más conocidos. Sin embargo, la mayoría sabe poco sobre cómo comercializar bien. A continuación se presentan consejos principales y básicos que ayudan a diferenciar el buen mercadeo del mercadeo ineficaz.
RESUMEN EJECUTIVO - LOS 4 CONSEJOS:
Elige tus batallas
¡Elige los canales de mercadeo y los segmentos de clientes más importantes y concéntrate en ellos en lugar de extenderte!
Conoce a tu negocio
Conoce tus fortalezas, debilidades, relaciones con los competidores y propuesta de venta única. Esto te ayudará a crear una narrativa auténtica y consistente.
Cuenta una historia
Las historias son las formas más memorables de comunicar información, ¡así que úsalas! Entrelaza los productos, beneficios y experiencias que ofreces, y también las características de tu liderazgo para crear una narrativa convincente.
Obtiene ayuda y mide el éxito
Utiliza herramientas de mercadeo en línea, contrata profesionales de mercadeo, usa objetivos SMART (consulta a continuación) y mide las variables clave que ayudan a determinar el nivel de éxito del mercadeo
ELIGE TUS BATALLAS
Elige algunos canales de mercadeo entre los más populares:
En línea: sitio web, redes sociales, correo electrónico, etc.
Físico: vallas publicitarias, volantes
Otros canales: televisión, radio, influencers
Elige tu público objetivo:
Investiga para encontrar el público objetivo
Realize entrevistas con consumidores y empleados, utiliza datos de mercadeo en línea e investiga sobre los clientes de los competidores.
Conócelos
Incluyendo sus valores, puntos débiles, canales de mercadeo que utilizan, etc. Aquí hay una hoja de trabajo que puedes usar para realizar este análisis.
Adapta tu mercadeo a ellos
Utiliza la información que recopilaste para guiar tus decisiones de mercadeo. Pregúntate: "¿Responderá nuestro cliente a esto?" cada vez que haces una nueva estrategia.
CONOCE A TU NEGOCIO
Haz un análisis DAFO
DAFO significa Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades. Aquí hay una guía útil sobre cómo hacer esto y aquí hay una hoja de trabajo para realizar este análisis.
Haz un análisis de la competencia
Esto te ayudará a comprender el contexto de tu negocio y el mercado en el que opera. Aquí hay un ejemplo sobre cómo hacerlo.
Encuentra tu propuesta de venta única
Una propuesta de venta única es lo que haces de manera diferente en comparación con tus competidores y por qué los clientes deben elegirte sobre los demás. Esta actividad utiliza el conocimiento del competidor y el análisis DAFO. Aquí hay información útil sobre cómo hacer esto.
CUENTA UNA HISTORIA
Recurso: Golden State Marketing
Tres consideraciones importantes durante este proceso:
Todo lo que haces crea tu historia
Se consistente en todas las plataformas de mercadeo
Solo di la verdad
Midiendo éxito
Algunas métricas clave:
Descargas y vistas
Visitas al sitio web
Seguidores y suscriptores
Número de clics y tasa de conversión entre clics y compra de productos
Haz que tus objetivos y métricas sean "SMART":
Específico
Cuanto más específico sea el objetivo, más motivado estarás para lograrlo. También permite una planificación precisa.
Mensurable
Definir métricas clave que miden el éxito hacia tu meta hace que la meta sea más clara.
Alcanzable
Relevante
Basado en el tiempo
Eleva la motivación
Este blog incluye información de un seminario de web de Together for LA titulado "Plan de mercadeo 101 - estrategia de año nuevo para pequeñas empresas," con la presentadora invitada y CEO de Golden State Marketing, Patty Ross. Ve el seminario web aquí y haz clic aquí para obtener una lista de herramientas de mercadeo útiles.
Para obtener más ayuda, comuníquese con HelpDesk@isdus.org o llame al (833) 473-2020.
Versión en inglés: https://www.isdus.org/post/marketing-plan-101-for-small-businesses
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